의정부시 호원2동은 청사를 방문하는 민원인들에게 좀 더 나은 민원서비스를 제공하기 위하여 민원실 환경개선 작업을 수시로 실시하고 있다.
환경개선은 산뜻한 민원 근무복 착용, 민원인용 복사기 및 팩스기 설치, 민원실 출입구.미디어라인 교체 등과 천장매립형 에어콘 필터 청소 등 쾌적하고 편리한 민원실을 만들기 위한 것이다.
정상진 호원2동장은 “민원실 환경개선에 노력하는 직원들에게 감사하다”며 “행정의 최일선에서 주민들을 맞이하는 우리 동 직원들이 앞으로도 항상 현장의 문제점 및 애로사항을 파악하고 개선의 노력에 최선을 다해주길 바란다”고 당부했다.